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ENVÍOS A ESPAÑA

PLAZOS DE ENTREGA

Zona Peninsular
Desde la realización de la compra, entre 24 y 72 horas.

Zona Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Desde la realización de la compra, entre 5 y 7 días a las islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Nota
Como norma general, los pedidos realizados antes de las 14:00 del día, serán enviados a lo largo de ese mismo día, los pedidos realizados después de las 14:00 serán enviados a lo largo del día siguiente.

TARIFAS

Zona Peninsular – Packlink

Envío 48/72 horas
ENVÍO GRATUITO para los pedidos superiores a 59€
Península a partir de 3,90€

Envío urgente 24 horas
De lunes a viernes y para envíos efectuados antes de las 14:00.
Península a partir de 6,90€

Zona Baleares – Packlink

 

Envío 48/72 horas
ENVÍO GRATUITO para los pedidos superiores a 99€
Baleares – 4,90€

Zona Islas Canarias, Ceuta y Melilla – Correos

Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se realizarán mediante la empresa de transportes Correos por la modalidad Paq Estándar (48/72h). Si el envío fuese retenido y ocasionara gastos de aduana estos serían asumidos por el cliente.
Canarias, Ceuta y Melilla – 7,90 €

ENVÍOS A OTROS DESTINOS NO DETALLADOS

 

Para cualquier otro destino, consúltanos escribiendo un e-mail a hola@pelosdeloca.com.

DEVOLUCIONES

Todos los productos pueden ser devueltos en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción del envío. Primero debes escribirnos un e-mail a hola@pelosdeloca.com, con el nº de pedido, explicando el motivo de la devolución. Si la causa es por un error nuestro te enviaremos el nuevo producto de forma gratuita, sin que tengas que abonarnos los gastos de envío.

Si la razón es que no estás satisfecho y quieres devolver tu pedido o parte de él, correrán de tu parte los gastos de envío de vuelta y del nuevo envío con el cambio de los productos por otros del mismo importe.

Para que los cambios o devoluciones sean válidos es imprescindible que los productos nos lleguen en perfecto estado, sin haber sido utilizados, y en su envoltorio original. Las devoluciones se realizan únicamente via transferencia bancaria. En ningún caso se harán devoluciones en metálico.

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